ご利用方法について

※撮影プランのご予約を先にお願いいたします。

１.レンタル希望のお着物を選び下記項目を公式ラインよりご連絡

　(１)親御様のお名前：

　(２)レンタル希望日（撮影日）：

　(３)レンタル希望のお着物の商品名：

　(４)お子様の身長：　

　(５)足のサイズ：　

　(６)オプション追加あれば：　(ブーツに変更、日本髪用に変更、イヤリング追加、ビーズバックに変更)

　(７)「ご利用について」を全て確認されましたか？：　

２.お申込み後、「ご予約確認」の返信をいたします

　３日以内にレンタル状況を確認し、レンタル可能であれば「ご予約確認」の返信をいたします。この内容をご確認いただきまして正式にご予約の確定とさせていただきます。

３.お着物のお届け

撮影日の２日前にご指定の住所へお送りいたします。

お着物が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにて不備がないかご確認ください。

紬プランの方は当日スタジオにご用意いたします。

４.ご利用〜ご返却

ご利用後は同封の着払い伝票にて、ご利用日〜翌日中までに必ずご返送をお願いいたします。ご自身でのクリーニング等は不要です。

お着物は全て１点ものとなり、アンティークや正絹、手縫いで仕立てていただものなど、とても繊細なお着物となります。お取り扱いにはご注意いただき、ご返却の際にもお着物や小物の状態がなるべく崩れないよう、ご配慮いただけますと幸いです。

特にアンティークものに関しましてはアンティーク着物ならではのシミ、あく、ほつれ、くすみ等がございます。初めてアンティーク着物をご利用の方は抵抗を感じられる方もございます。あくまで撮影用としてご理解いただける方のみご利用いただき、ご不安な方はご利用をお控えくださいませ。

着用時について

お着物を着用してのご飲食は基本的にご遠慮いただいております。水分補給の際にはお水のみ可とさせていただき、親御様のサポートのもとストローでの水分補給をお願いいたします。シャボン玉のご利用もお控えください。

水濡れも生地が縮んでしまい修復不可となってしまいますのでご注意ください。

その他

レンタル予定のお着物が万が一、前のお客様で破損等が発生してしまった場合、キャンセル（全額返金）または代替え品でのご利用をお願いする場合がございます。

お着物、被布、袴以外の小物等のデザインにつきましては、写真とは異なり全てこちらでお任せいただいております。

思っていたものと違う、状態が悪いなどのご返金やクレーム等はお受けしていません。ご理解のある方へご利用いただきますようお願いいたします。

【延長】

１日につき、延長料3,300円を請求させていただきます。

【キャンセル】

ご予約確定後のお客さま都合によるキャンセルは、如何なる理由につきましても以下の料金を請求いたします。

30日前まで　無料

29〜5日前まで　30%

4日以内（発送日以降）　100%

万が一、お着物や小物等を破損、汚損してしまった場合は速やかにご連絡をお願いいたします。修復やクリーニングを必要と判断した場合は修繕費3,000〜15,000円程が発生いたします。

※ご自身で洗ったりクリーニングには出さないようお願いいたします。

修繕が不可能な場合は弁償いただくことになります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。